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Chi siamo
Dal 2018 ArduSimple (www.ardusimple.com) sviluppa prodotti e strumenti facili da usare e accessibili per la valutazione della tecnologia GPS centimetrica, tra cui GPS multibanda/GNSS e funzionalità Real Time Kinematic (RTK).
ArduSimpleLa visione di è rendere la tecnologia GNSS RTK semplice, conveniente e accessibile a tutti. Con una serie di starter kit, tutorial, servizi di ingegneria e prodotti OEM, ArduSimple consente ai propri clienti di:
- Testare la tecnologia e credere che sia possibile ottenere una precisione di livello centimetrico a un costo accessibile.
- Accelera i loro progetti e sviluppi, grazie alle schede di valutazione plug and play e agli starter kit.
- Crea prodotti e soluzioni, grazie a supporto qualificato, servizi chiavi in mano e prodotti OEM preconfigurati.
I nostri valori
L'esperienza del cliente prima di tutto
- We aiutarti a ordinare gli articoli giusti.
- Se sei nuovo nel mondo dell'alta precisione e non sei sicuro di quali prodotti hai bisogno, puoi spiegarci le tue esigenze/caso d'uso e ti aiuteremo a preparare un ordine adatto alle tue esigenze.
- Se il nostro team rileva un possibile problema con il tuo ordine (incompatibilità del prodotto, configurazioni strane, …) interromperemo la sua elaborazione e ti contatteremo per chiarire possibili errori prima di spedirlo.
- At ArduSimple ogni richiesta ottiene una risposta, anche quando non possiamo soddisfare la richiesta.
- Cerchiamo davvero di rispondere ad ogni richiesta entro 24h.
- Se una domanda arriva troppe volte o era già nella documentazione, significa che non l'abbiamo spiegata abbastanza bene. Aggiorneremo la documentazione.
- La logistica deve essere eccellente.
- Spediamo in tutto il mondo e il nostro tempo medio di consegna dall'ordine è inferiore a 3 giorni. Se ordini oggi prima di mezzogiorno europeo, verrà spedito già oggi.
- Tutte le nostre spedizioni sono assicurate. ArduSimple risponderà se il tuo ordine non viene consegnato.
- Dedichiamo molto impegno e investimenti alle nostre scorte di magazzino, per assicurarci di non esaurire le scorte e di poter continuare a spedire il giorno successivo.
- Tieni informato il cliente. Tutte le nostre spedizioni possono essere tracciate in tempo reale dopo l'acquisto.
- Il prezzo è importante per i nostri clienti. Entro alcuni limiti, abbiamo rimosso tutto ciò che non è strettamente necessario da un ricevitore RTK:
- Progettiamo e produciamo noi stessi, senza esternalizzare.
- Vendiamo solo online, non abbiamo venditori e uffici in tutto il mondo.
- Non organizziamo seminari e non abbiamo un marketing enorme budget.
- Termini di pagamento diversi dal pagamento anticipato, supporto telefonico o teleconferenza, campioni e configurazioni personalizzate sono offerti a pagamento.
Miglioramento continuo
- Politica di restituzione sul campo zero. Ogni reso del cliente o fallimento del test di produzione viene utilizzato per migliorare un processo.
- Ciclo di feedback sul campo. Gli errori sono rari ma possono accadere. Accettiamo critiche costruttive che ci aiutano a essere migliori. Non possiamo accontentare tutti ma cercare di imparare da ogni situazione.
Sii semplice (ArduSimple)
- Più semplice è sempre meglio. In caso di dubbio, scegliamo la decisione di semplificare la nostra tecnologia per migliorare l'esperienza dell'utente.
- Libertà finanziaria. Non siamo legati ad alcuna banca, capitale di rischio o società simili. Autofinanziamo tutte le nostre operazioni per avere la massima libertà nelle decisioni.
Dove siamo? E dove sono i nostri clienti?
Il nostro ufficio principale di ricerca e sviluppo si trova ad Andorra e il nostro magazzino globale si trova all'interno Lleida (Spagna), a un'ora da Barcellona.
Abbiamo anche due magazzini globali negli Stati Uniti grazie ai nostri partner locali Elettronica Mouser e DigiKey Elettronica e un magazzino a Hong Kong con il nostro partner locale LCSC.
Per quanto riguarda i nostri clienti, quello che possiamo dire è che abbiamo già clienti in più di 114 paesi in tutto il mondo. Di seguito puoi vedere in viola tutti i paesi in cui i clienti stanno già usufruendo di GPS/GNSS di precisione al centimetro a prezzi accessibili ArduSimple.
Vuoi saperne di più?
Se vuoi leggere tutti i dettagli su come abbiamo iniziato, puoi Leggete la nostra storia.
